에듀윌 원격평생교육원

수집항목	수집목적	보유 및 이용기간
고객명, 연락처, 희망과정	고객 전화 상담	상담 완료 후 6개월 이내

Home 학습지원센터 자주 하는 질문

Q. 환불처리 절차는 어떻게 되나요?: 1) 에듀윌 원격평생교육원(1600-6702)으로 전화하여 수강취소와 환불처리를 요청하거나 담당자를 통해서도 환불 신청이 가능합니다.

2) 환불담당자에게 환불금액 및 환불동의서 확인에 대한 안내를 받습니다.

3) 환불동의서를 확인 후 동의하고, 환불받을 계좌를 재확인합니다.

4) 환불접수 일주일 이후에 해당계좌로 입금되며, 납부하신 수강료 중 카드수수료 등 금융기관에서 공제한 금액은 환불되지 않으며, 입금 수수료는 공제합니다.

5) 신용카드로 납부하신 경우 카드 부분취소가 진행되며 해당계좌로 입금이 되지 않습니다.